通常可能构成虚假宣传,但其最终定性需要结合具体情况进行判断。
以下是对该问题的具体分析:
法律依据
《中华人民共和国广告法》第四条【禁止虚假宣传】
“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。”
- 适用解释:该条款是判断虚假宣传的核心依据。如果培训课程的宣传内容(如“AI接单月入过万”)与实际效果(如实际收入远低于此)存在实质性的、引人误解的不符,就可能构成虚假宣传。关键在于,这种宣传是否足以导致消费者基于错误信息做出消费决定。
《中华人民共和国广告法》第二十八条【虚假广告定义】
“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。广告有下列情形之一的,为虚假广告:(一)商品或者服务不存在的;(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的;(三)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;(四)虚构使用商品或者接受服务的效果的;(五)以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。”
- 适用解释:该条款进一步细化了虚假广告的构成要件。您所描述的情形很可能属于第二项——“对购买行为有实质性影响的”允诺与实际不符。具体而言,承诺“月入过万”属于对服务效果的允诺,如果实际收入与此相差悬殊,且这种允诺是促使消费者购买课程的决定性因素,则可能构成虚假广告。
案件情况分析
- 宣传内容:宣传中明确承诺“AI接单月入过万”。这是一种典型的对未来收益的承诺,对消费者具有极强的吸引力和误导性。
- 实际情况:实际收入“缩水”,即远未达到承诺水平。这表明宣传内容与客观事实不符。
- 判断标准:关键在于该宣传是否真实、准确,是否存在虚构、夸大的成分,以及这种夸大是否足以误导消费者。如果该承诺缺乏事实依据或普遍适用性,仅为吸引学员的噱头,那么其虚假宣传的性质就较为明显。
结论与应对建议
综合来看,技能培训课宣传“AI接单月入过万”而实际效果严重不符的情况,极有可能构成虚假宣传。这种宣传利用了消费者对高收入的期望,以不实信息误导其消费决策,属于典型的欺骗、误导行为。
建议您采取以下步骤:
收集证据:保存好培训课程的宣传材料(如海报、网页截图、聊天记录等)、付款凭证、课程内容以及证明实际收入“缩水”的证据(如收入记录、与机构沟通的录音/聊天记录等)。
与机构协商:首先尝试与培训机构进行正式沟通,明确指出其宣传与实际不符的问题,要求其给出合理解释或解决方案(如退款、补偿等)。
行政投诉举报:如协商无果,可向市场监督管理部门(拨打12315热线或通过其网站、APP)进行投诉举报,要求对其虚假宣传行为进行查处。
司法诉讼:若投诉举报后问题仍未解决,且涉及金额较大,可以考虑向人民法院提起诉讼,主张其构成欺诈或违约,要求其承担相应的法律责任。
风险提示:在选择此类技能培训课程时,务必警惕过度夸大收益的宣传。建议通过正规渠道核实机构资质、课程内容的真实性,并尽量签订书面合同,明确双方权利义务,特别是关于培训效果、收益承诺等关键条款,以便在发生争议时有据可依。